FAQ und Lösungen

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alt: Bekannte Fragen/Probleme und Lösungen aufteilen in:
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Keine Software ist perfekt. Die [http://de.wikipedia.org/wiki/Community Community] von Papoo hat sich mit der Dokumentation (diesem Wiki), dem [http://www.papoo.de/forum/menuid/138 Forum] und der [http://de.wikipedia.org/wiki/Mailingliste Mailingliste] das Ziel gesetzt, schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen zu liefern.
  
Damit würden wir die Teile schon mal in Blöcke fassen. Eine Unterteilung nach Versionen erscheint mir schwierig, gerade
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Damit Sie bei [[Sicherheitshinweise|Sicherheitsproblemen]] und [http://papoo.de/index/menuid/151/reporeid/107 Updates] auf dem neuesten Stand bleiben, können Sie sich im [http://papoo.de/plugin/menuid/150/template/Newsletter%3A%3A%3Atemplates%3A%3A%3Asubscribe_newsletter.html Newsletter] eintragen. Auch über [http://papoo.de/index/menuid/157 Bugfixes und Änderungen] sollten Sie sich auf dem laufenden halten. Die genannten Seiten und auch die Seiten im Wiki werden permanent geändert.
weil doch einiges in .3 und .4 geht, nur halt in anderen Zeilen und dann immer alles doppelt schreiben finde ich zuviel.  
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Bitte mal kurz Rückmeldung an Olaf kb9pbf.
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* Sicherheitshinweise
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Die folgenden Bereiche werden hauptsächlich durch [http://www.papoo.de/forum/menuid/138 Anfragen im Forum] erweitert. Das Wiki (die Dokumentation) und die [http://de.wikipedia.org/wiki/FAQ FAQ] sollen Hilfe und Lösungen für die Benutzer von Papoo liefern.
  ** Version 2.1.x
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  ** Version 3.x
+
* Support 2.1.x
+
  ** Installation
+
    (darunter dann in der Überschrift immer die Version)
+
  ** Benutzung
+
  ** Aussehen von Papoo
+
* Support 3.x
+
  ** Installation
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    (darunter dann in der Überschrift immer die Version)
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  ** Benutzung
+
  ** Aussehen von Papoo
+
* Erweiterungen (wie zB. Suchbox in der 3. Spalte)
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  ** ab Version 2.1.3
+
  ** ab Version 3.x
+
+
  
Keine Software ist perfekt. Die [http://de.wikipedia.org/wiki/Community Community] von Papoo hat sich mit der Dokumentation (diesem Wiki), dem [http://www.papoo.de/forum/menuid/138 Forum] und der [http://de.wikipedia.org/wiki/Mailingliste Mailingliste] das Ziel gesetzt, schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen zu liefern. Damit Sie bei Sicherheitsproblemen und Updates auf dem neuesten Stand bleiben, können Sie sich im [http://papoo.de/plugin/menuid/150/template/Newsletter%3A%3A%3Atemplates%3A%3A%3Asubscribe_newsletter.html Newsletter] eintragen. Diese Seite wird ständig erweitert.
+
== Bekannte Fehler, Probleme und Lösungen ==
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*[[WYSIWYG Editor ist nicht mehr zu sehen]]
 +
*[[You don't have permission to access /papoo/interna/ on this server.]]
 +
*[[Ich sehe nur eine weiße Seite]]
 +
*[[Merkwürdige Fehler nach der Installation]]
 +
*[[Rechtefehler nach der Installation]]
 +
*[[failed to open stream: Permission denied Ordner /dokumente/logs]]
 +
*[[SQL/DB Error: "Can't open file: 'halb_papoo_repore.MYI'. (errno: 145)]]
 +
*[[Warning: tempnam() ... function.tempnam: open_basedir restriction in effect.]]
 +
*[[Allowed memory size of 8388608 bytes exhausted ...]]
 +
*[[Sprechende-URLS]]
  
== You don't have permission to access /papoo/interna/ on this server. ==
 
'''Lösung:''' Es gab einen Fehler beim Upload der Dateien mit dem FTP Programm, daher die Dateien noch einmal mit einem anderen FTP Programm hochladen, z.B. [http://www.filezilla.de/ Filezilla] als kostenlosese OpenSource Programm hat sich hier bewährt. Ebenfalls sehr empfehlenswert ist der [http://www.ghisler.com/ Total Commander].
 
  
Der Upload mit Dreamweaver führte zumindest in einem Fall schon zu dem genannten Problem.
 
  
Quelle: [http://www.papoo.de/forumthread/forumid/6/menuid/138/rootid/0/msgid/7510 Forum - Kein Zugang zu "interna"]
+
* [[Probleme und Fehler im Frontend]]
 +
* [[Probleme und Fehler im Backend]]
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* [[XHTML%2C_CSS_und_PHP_%28Probleme_und_Fehler%29|XHTML, CSS und PHP (Probleme und Fehler)]]
  
== Installationsfehler ==
+
==Kategorien, Probleme und Lösungen==
[[Bild:Papoo_installations_fehler00.gif|thumb|250px|Verzeichnisrechte auf 777 ändern]]
+
* [[CSS - Cascading Style Sheet]]
Papoo lässt sich nicht installieren, wenn bestimmte Verzeichnisse keine Schreibrechte haben. Dieses kann unter Linux mit dem Befehl [http://de.wikipedia.org/wiki/Chmod chmod] geändert werden. Die meisten FTP-Programme unterstützen diesen Befehle und arbeiten ähnlich. Im Screenshot ist die Lösung zu sehen. "Bitte ändern Sie die Datei und Verzeichnisrechte auf 777!" Die Verzeichnisse sind einzeln aufgelistet.
+
* Templates, Design und Grafik
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* [[Content]]
 +
* [[PlugIns]]
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* [[Module]]
 +
* Updates
  
=== Merkwürdige Fehler nach der Installation ===
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Hallo Leute,mist, he4tte ich diesen Eintrag frfcher eseelgn, we4re mir einiges erspart geblieben. Kurzum: Apple Mail als IMAP-fe4higen Klient zu bezeichnen ist eine Frechheit! Habe 100 User auf IMAP umgestellt (natrfclich nicht an einem Apple Mail Server!) und kann die Probleme voll beste4tigen. Generell gibt es nicht reproduzierbar diese Probleme: - Im Entwurfsordner landet alle paar Sekunden der Stand der aktuell geschriebenen Mail - Mails werden mehrfach angezeigt - einige Mails werden erst nach dem Beenden und Neustart von Mail angezeigt - komplette Datumsbereiche sind auf einmal weg (egal ob INBOX, Gesendet) Trash habe ich nocht nicht gehf6rt Komisch ist, dass die Probleme auch im lokalen Netz auftreten.Kurzum, es ist grausam! Entourage und Thunderbird haben NULL Probleme! Tipp: Entourage NEIN!  We4re OK, wenn man HTML Mails vernfcnftig erstellen kf6nnte  (ich rede von der Version 12.2.3)LG werner
[[Bild:Papoo_installationsfehler02.gif|thumb|250px|Fehlermeldung zur "../lib/site_conf.php" und dem Ordner "setup"]]
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Der Upload hat fehlerfrei funktioniert die Installation ebenfalls. Trotzdem treten eigenartige Fehler auf zum Beispiel Einstellungen lassen sich nicht setzen, Menueinträge erscheinen nicht, Funktionen funktionieren nicht.
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Das Problem kann am Upload der Dateien liegen. Dazu muss man die Anzahl und Dateigrössen der Originaldateien mit denen auf dem Server vergleichen. Gibts da Unterschiede in der Dateigrösse, so hilft unter Umständen der Upload als Binär Dateien (Typ I). Das kann man fest einstellen.
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=== Die Datei "../lib/site_conf.php" und der Ordner "setup" ===
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Nach der Installation müssen die Rechte der "../lib/site_conf.php" auf 444 gesetzt und der Ordern "setup" muss gelöscht werden, denn ansonsten erscheint die im Screenshot gezeigte Fehlermeldung.
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== failed to open stream: Permission denied Ordner /dokumente/logs ==
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Beim Einloggen im Interna gibt es diese Fehlermeldung. Das kommt daher, das die Ordner /dokumente/logs nicht die richtigen Rechte haben. Bitte erstmal den Ordner dokumente mittels FTP-Programm auf 777 setzen. Hilft das noch nicht, dann ebenfalls den Ordner logs auf 777.
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Im Ordner logs werden die Login-Versuche protokolliert.
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Falls die Meldung ''failed to open stream: Permission denied'' noch in anderen Situationen kommt, schaut Euch den Beginn der Fehlermeldung an, dort steht der Ordner, der dann andere Rechte (meist 777) erhalten muss.
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Quelle: [http://www.papoo.de/forumthread/forumid/6/menuid/138/rootid/8198/msgid/8199 Forum - Fehlermeldung beim Login]
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== Ich habe ein Problem mit dem CSS ==
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Die Frage des Designs stellt sich mit jeder Installation von Papoo.
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Bisher gibt es eine CSS-Datei für alle Browser und eine CSS-Datei (IE_Fixes), in der die besonderheiten für den Internet Explorer reinkommen.
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Nun kommen immer wieder Fragen, wo kann ich dies oder das in der CSS-Datei ändern. Dafür gibt für den Firefox mit dem [http://www.erweiterungen.de/detail/97/ '''Web Developer''' eine sehr gute Erweiterung], die eine zusätzliche Symbolleiste einblendet. Mit dieser Leiste können online Änderungen zum Test vorgenommen werden:
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* ''CSS bearbeiten'' ([http://de.wikipedia.org/wiki/Shortcut Shortcut]: STRG+Umschalt+B)
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* ''CSS deaktivieren'' ([http://de.wikipedia.org/wiki/Shortcut Shortcut]: STRG+Umschalt+D)
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* ''Grafiken deaktivieren''
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* ''Grafiken ohne ALT-Attribute hervorheben''
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Ebenso kann über die Funktion ''Style informationen anzeigen'' (STRG+Umschalt+Y) mittels Mauszeiger jedes Element auf dem Bildschirm auf seine grundlegenden CSS Elemente überprüft werden.
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Ab Papoo Version 3.0 wird das System auf [http://www.highresolution.info/webdesign/yaml/ YAML] umgestellt.
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== Überschriften in der 3. Spalte sollen auch farbig unterlegt sein ==
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<nowiki><h3 class="bla">header</h3></nowiki>
+
 
+
<pre>.bla {
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background:#555;
+
}
+
 
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oder
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/* Kann natürlich auch h2,h4 etc sein */
+
.rechts1fl h3 {
+
background:#555;
+
}</pre>
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+
* Quelle: [http://www.papoo.de/forumthread/forumid/6/menuid/138/rootid/7641/msgid/7782#7782 Forum - Überschriften farbig in der dritten Spalte]
+
* Quelle: [http://www.papoo.de/forumthread/forumid/1/menuid/138/rootid/7883/msgid/7889#7889 Forum - Überschriften farbig (Code in css/papoo/papoo.css)]
+
 
+
== Korrektur des Editierlinks ==
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Gilt für [[Version 2.1.4]]<br />
+
Um den Editierlink zu korrigieren, diese Datei entzippen und ins Verzeichnis /lib/classes kopieren.
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Der Editier link lautet dann interna/... und nicht mehr interna_sims/...
+
 
+
* [http://www.papoo.de/dokumente/artikel_class.zip artikel_class.zip]
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+
Um die Adresse dort manuell zu ändern in der Datei lib/classes/artikel_class.php in der Zeile 1548 die folgende Adresse ändern:
+
 
+
$this->content->template['editlink']=$webverzeichnis."/'''interna'''/artikel.php?menuid=11&reporeid=".$repo."&from=front";
+
 
+
== Rechte Spalte und CSS ==
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Gilt für [[Version 2.1.4]]<br />
+
wer auf die Version 2.1.4 umsteigt und in der rechten Spalte den Text findet: Rechte optische Spalte
+
 
+
Der muss seine CSS-Datei prüfen, dort haben sich ein paar Punkte geändert bzw. sind neu reingekommen.
+
 
+
Hier der Punkt: .ignoreornot
+
der steht in der Zeile .hilfmenu mit.
+
 
+
Quelle: http://www.papoo.de/forumthread/forumid/6/menuid/138/rootid/8125/msgid/8125#8125
+
 
+
==  SQL/DB Error -- [Can't open file: 'halb_papoo_repore.MYI'. (errno: 145)] ==
+
Falls diese Meldung kommt, kann sich eine SQL-Datenbank verschluckt haben.
+
 
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Hier gibt es Infos dazu:
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http://de.oscommerce.info/kb/MS2/Typische_Probleme/128
+
 
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Die zweite Adresse bietet sogar Tipps um das auszubügeln. Incl. Reparatur-Befehl.
+
 
+
Falls es wieder auftreten sollte, sprich doch mal bitte deinen Provider auf das Problem an.
+
 
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Quelle: http://www.papoo.de/forumthread/forumid/19/menuid/138/rootid/8135/msgid/8137
+
 
+
== Fehler im <a> Tag ==
+
Gilt für [[Version 2.1.4]]
+
 
+
Korrigiert habe ich in der classes/content_class.php in der Zeile 156
+
 
+
$neuer_text = str_replace("href=\"http", " '''title'''=\"Linkziel liegt in einem neuen Fenster\" target=\"blank\" href=\"http", $neuer_text);
+
 
+
und dann ist dort noch ein '''target=\"blank\"''' zuviel in der Zeile.
+
 
+
Quelle: http://papoo.de/forumthread/forumid/1/menuid/138/rootid/8503/msgid/8503#8503
+
 
+
== Sitemap ohne Untermenüstruktur ==
+
Gilt für [[Version 2.1.4]]
+
 
+
Für diese Problem gibt es ein Update.
+
 
+
http://www.papoo.de/index.php?menuid=157&reporeid=147
+
 
+
Quelle: http://papoo.de/forumthread/forumid/6/menuid/138/rootid/8467/msgid/8481
+
 
+
==Kopftext wird trotz Deaktivierung ausgegeben==
+
Gilt ab [[Version 2.1.3]]
+
 
+
Vielleicht ist es schon dem einen oder anderen auf verschiednen Papoo-Seiten die Lücke zwischen dem Kopf und dem ersten Artikel auf der Startseite aufgefallen. Dieser Bereich ist für den Kopftext (Stammdaten-MetaDaten-Kopftext) vorgesehen. Wenn dieser Kopftext leer ist, ist dieser Bereich frei für den ersten Artikel.
+
 
+
Damit dies wieder so ist, hier die Änderung:
+
 
+
In der Datei \lib\classes\artikel_class.php ist eine Zeile zuviel drin. Bitte in der Datei nach folgendem Text suchen: $textoben
+
Die gefundene Zeile ist noch richtig, genau darunter erscheint diese Zeile nochmal (Vers. 2.1.3 = Zeile 1154, Vers. 2.1.4 = Zeile 1329). Diese Zeile bitte löschen.
+
 
+
Quelle: http://www.bug.papoo.de/view.php?id=52#bugnotes
+
 
+
==Wie bekomme ich die Suchbox in die rechten Spalte==
+
Gilt bis [[Version 3.0]]<br />
+
Da dies eine beliebte Änderung ist, will ich sie hier mal vorstellen. [[Bild:Suchbox-3-Spalte.jpg|thumb|Die Suchbox in der 3. Spalte, hier angepaßt an die [[Überschriften in der 3. Spalte sollen auch farbig unterlegt sein]]]]
+
 
+
Es sind dafür 2 Änderungen nötig.  
+
# Die Suchbox-Befehle stehen in der Datei: /templates/top.inc.html
+
#: In dieser Datei die Befehlszeile ''{if $suchbox}'' suchen. Diese bis zum folgenden {/if} ausschneiden.
+
# Diese Zeilen aus 1. kommen nun in die Datei /templates/rightcollumn.html. Wenn die Suchbox nach der Login-Box erscheinen sollen, suchen Sie bitte die Zeile ''{if $loggedin}'' und dann das zugehörige {/if}. Danach fügen Sie bitte die Zeilen aus 1. ein.
+
# Als nächsten ist noch die CSS-Datei anzupassen, damit die Positionierung stimmt.
+
## Suchen Sie sich .suchen{} und löschen Sie dieses
+
## Suchen Sie sich #suchbox (es sind 3 Einträge). Diese verschieben Sie bitte hinter .loginbox, dies dient der besseren Zuordnung.
+
## Setzen Sie bitte in die Zeile .loginbox ''',.suchen''' ein
+
## Kommentieren Sie bei #suchbox folgende Zeilen aus:  
+
##:* position
+
##:* z-index
+
##:* top
+
##:* left
+
 
+
Übertragen Sie die geänderten Dateien wieder auf Ihren Server. Danach sollten Sie die Suchbox schon in der 3. Spalte sehen und benutzen können.
+
 
+
Wichtig: Sollten Sie die Suchbox nicht sehen, prüfen Sie bitte, ob die Suchbox in den Stammdaten überhaupt aktiviert ist.
+
 
+
Hier können Sie sich eine [http://www.ao-hahn.de/daten-papoo/papoo_Suchbox_3_Spalte.zip Datei] runterladen, die die drei geänderten Dateien enthält. Voraussetzung: Grundinstallation von Papoo Vers. 2.1.4 und Nutzung der papoo.css.
+
 
+
Hier sehen Sie noch eine andere Anpassung für die Login- und Suchbox: http://www.papoo.de/forumthread/forumid/6/menuid/138/rootid/8509/msgid/8537
+
 
+
== Kontaktformular Antwortseite funktioniert nicht ==
+
ab [[Version 2.1.3]]
+
 
+
Lösung:
+
In der /templates/kontakt.html fehlt im Formular ein /
+
 
+
In der
+
* [[Vers. 2.1.3]]: Zeile 23
+
* [[Vers. 2.1.4]]: Zeile 25
+
steht:
+
 
+
<nowiki><form id="formk" action="kontakt.php" method="post"></nowiki>
+
 
+
daraus machst du:
+
 
+
<nowiki><form id="formk" action="{$slash}kontakt.php" method="post"></nowiki>
+
 
+
Quelle: http://www.papoo.de/forumthread/forumid/6/menuid/138/rootid/0/msgid/8572
+

Aktuelle Version vom 9. April 2012, 03:25 Uhr

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Keine Software ist perfekt. Die Community von Papoo hat sich mit der Dokumentation (diesem Wiki), dem Forum und der Mailingliste das Ziel gesetzt, schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen zu liefern.

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Die folgenden Bereiche werden hauptsächlich durch Anfragen im Forum erweitert. Das Wiki (die Dokumentation) und die FAQ sollen Hilfe und Lösungen für die Benutzer von Papoo liefern.

Bekannte Fehler, Probleme und Lösungen


Kategorien, Probleme und Lösungen

Hallo Leute,mist, he4tte ich diesen Eintrag frfcher eseelgn, we4re mir einiges erspart geblieben. Kurzum: Apple Mail als IMAP-fe4higen Klient zu bezeichnen ist eine Frechheit! Habe 100 User auf IMAP umgestellt (natrfclich nicht an einem Apple Mail Server!) und kann die Probleme voll beste4tigen. Generell gibt es nicht reproduzierbar diese Probleme: - Im Entwurfsordner landet alle paar Sekunden der Stand der aktuell geschriebenen Mail - Mails werden mehrfach angezeigt - einige Mails werden erst nach dem Beenden und Neustart von Mail angezeigt - komplette Datumsbereiche sind auf einmal weg (egal ob INBOX, Gesendet) Trash habe ich nocht nicht gehf6rt Komisch ist, dass die Probleme auch im lokalen Netz auftreten.Kurzum, es ist grausam! Entourage und Thunderbird haben NULL Probleme! Tipp: Entourage NEIN! We4re OK, wenn man HTML Mails vernfcnftig erstellen kf6nnte (ich rede von der Version 12.2.3)LG werner

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